Informazioni personali

NOME: Laura
COGNOME: Ardenghi
E-MAIL: laura.ardenghi@gmail.com
NAZIONALITA': Italiana
DATA DI NASCITA: 13/07/1983

Istruzione e formazione

Maggio 2011 -  Novembre 2011

14° Master Marketing e Comunicazione presso la Business School del Sole 24 ORE, Milano

Project Work:
1. Piano di comunicazione non convenzionale per Carlsberg Drink Different Area
2. Piano di marketing per start up Na2rale (active greenwear)
3. Piano di comunicazione sulla CSR di Ikea 

Principali materie oggetto del Master:
Google Marketing, digital marketing, mobile strategy, online advertising, social network, web analytics, crisis communication, external relation, sponsorship and event, internal coomunication, packaging and promotions, trade marketing, media planning, marketing accounting.

Settembre 2007/Febbraio 2010
Laurea Specialistica in Psicologia dello Sviluppo e della Comunicazione (indirizzo comunicazione) presso la Facoltà di Psicologia dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.
Titolo della tesi: “Il packaging tra rappresentazione e azione. Analisi dell’influenza di forma e colore sulla scelta del pack"

Votazione 101/110

Principali materie oggetto della laurea specialistica:
Pedagogia culturale e dello sviluppo; Psicologia dello sviluppo tipico e atipico; Psicologia della comunicazione e dei linguaggi; Metodi avanzati per la ricerca in psicologia; Pianificazione culturale e progettazione culturale dei servizi; Psicologia dell’arte; Atelier di analisi vocale; Psicologia a nuove tecnologie della comunicazione; Tecniche espressive e gestione dell’immagine; Psicologia della salute; Psicologia giuridica, Laboratorio di tecniche della comunicazione efficace.

Abilità professionali oggetto di studio:
- Prevenzione, valutazione e intervento in contesti di sviluppo primari (legami affettivi, relazioni di attaccamento, strategie di coping emotivo e cognitivo) nonchè promozione delle risorse, valutazione ed intervento in contesti educativi;
- Osservazione, analisi e comprensione dei processi evolutivi e delle interazioni comunicative al fine di favorire l’ottimizzazione delle risorse psichiche individuali e di gruppo;
- Progettazione e realizzazione di interventi come espressione delle potenzialità creative;
- Ideazione, progettazione e valutazione di artefatti comunicativi;
- Progettazione ed implementazione d’interventi connessi con i nuovi mezzi di comunicazione.

Dal 24 febbraio al 24 marzo 2007
Corso di Alta Formazione: “I bambini e la pubblicità: comprendere ed aiutare una spot generation” presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano – Facoltà di Lettere e Filosofia - Formazione permanente.

Corso finalizzato al supporto dell’attività degli insegnanti fornendo loro validi strumenti per la comprensione del rapporto bambini e spot. Sviluppo di competenze, a livello teorico, per poter affrontare il problema, ma anche capacità pratiche per intervenire, attraverso attività sul campo, nel rapporto tra bambini e pubblicità.

24 e 25 Novembre 2006
Corso di Formazione: “Assertività: espressione della mente relazionale” presso l’ Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano – Formazione permanente.

Corso finalizzato a potenziare le abilità sociali con cui comunicare e relazionarsi, in modo efficace e costruttivo, per il proprio benessere personale e quello altrui.
In particolare attraverso: l’aumento della consapevolezza del modo di pensare a se stessi; la conoscenza delle componenti individuali di pensieri, emozioni e comportamenti adattivi ed inadattivi; il riconoscimento del proprio personale stile di comunicazione; e la comprensione e l'allenamento delle componenti dello stile assertivo.

Settembre 2002 / Marzo 2006Laurea triennale di primo livello in Scienze e tecniche psicologiche (classe 034) (Curriculum Psicologia della comunicazione e dei processi cognitivi) con votazione 95/110 presso l’ Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. . Titolo della tesi: “Teorie e tecniche della motivazione sportiva: una ricerca sul campo con allenatori e sportivi”. Relatore: Chiar.imo Prof. Giuseppe Riva.

La tesi è consultabile all’indirizzo: www.psycholab.net/psicoco/PSICOCOintelab.htm (“Motivazione e sport: ricerca sul campo con allenatori e sportivi”)

Principali materie oggetto dello studio della laurea triennale:
- Psicologia generale, sociale, dinamica, fisiologica, dello sviluppo, della personalità, del lavoro/organizzazioni, clinica
- Fondamenti neurobiologici e genetici
- Pedagogia generale
- Psicologia della comunicazione
- Psicologia cognitiva applicata
- Metodi e tecniche dei test psicologici
- Metodi e tecniche di analisi della domanda nel colloquio psicologico

Abilità professionali oggetto dello studio:
I primi due anni hanno svolto una funzione formativa di base per l’acquisizione delle conoscenze caratterizzanti i diversi settori delle discipline psicologiche, nonché per l’acquisizione dei metodi e delle procedure d’indagine e di ricerca scientifica.
Il terzo anno ha svolto congiuntamente una funzione di approfondimento scientifico e di avvio professionale.

Da Settembre 2005 a Dicembre 2006
Corso di formazione on-line in “Mental Training e Psicologia dello sport” offerto da Psymediasport Group e patrocinato dall’A.I.P.S. (Associazione Italiana Psicologia dello Sport).
Presentazione di un intervento di Mental Training; il rilassamento; la visualizzazione, il Goal Setting: la formazione degli obiettivi; la valutazione in psicologia dello sport; il Self-talk e i fattori di distrazione; il ruolo dell'allenatore e la sua capacità di Leadership; la motivazione e l' autostima; sport di squadra e sport individuali; la gestione dell'energia psicofisica; le abilità attentive; la concentrazione; la gestione dell'ansia e dello stress; la Five Step Strategy; l'Emotional Profiling e le emozioni facilitanti e inibenti, il pre-gara.

Dal 21 febbraio 2005 al 15 Marzo 2005
Partecipazione al Corso di Formazione “Anoressia e bulimia: indicazioni diagnostiche e cenni terapeutici” erogato in modalità e-learning da Obiettivo Psicologia srl.

Sono state fornite le conoscenze teorico/pratiche che permettono un’accurata definizione diagnostica; nonchè le basi per identificare il percorso terapeutico appropriato; favorendo anche il confronto tecnico/scientifico tra le diverse figure specialistiche che si occupano di questi disturbi.

03 Luglio 2002
Diploma di maturità: Liceo socio-psicopedagogico (Sperimentazione Brocca) S. Maria degli Angeli di Treviglio -Bg-

Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
La Pedagogia, la Psicologia e la Sociologia hanno assunto un ruolo fondamentale all'interno di una dimensione formativa allargata, assicurata, per tutto il quinquennio, dal contributo delle varie componenti linguistico-letterario-artistica, matematico-scientifica e storico-filosofica. Pur mantenendo un particolare orientamento verso l'insegnamento grazie alla robusta presenza dell'area delle materie socio-educative, l'indirizzo guarda con attenzione anche alle problematiche sociali, così da facilitare l'inserimento in ambiti lavorativi anche di carattere sociale. E’ stata offerta anche l'opportunità di realizzare proposte didattiche pluridisciplinari che prevedono anche esperienze pratiche sul campo nei settori educativi, sociali, culturali ed assistenziali. In particolare ho partecipato a due stage di osservazione partecipante presso la Scuola Materna di Via Casnida, Treviglio –Bg (da maggio a giugno 2002) e presso la Scuola elementare di Calvenzano –Bg. (da maggio a giugno 2001).

Elaborato finale: "Le mille verità della bugia"

Capacità e competenze personali

COMPETENZE LINGUISTICHE
- PRIMA LINGUA: Italiano
- LINGUA INGLESE: Buona capacità di lettura e buona capacità di scrittura e di espressione orale.

Corso di Business English presso la Business School del Sole 24 ORE 

Corso di Inglese Specialistico presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore

- SPAGNOLO: livello base (scritto e orale)

CAPACITA' E COMPETENZE RELAZIONALI- Buona capacità di ascolto e di comunicazione interpersonale, sviluppata nel corso degli anni di studio e in relazione ad esperienze lavorative in continuo contatto con la clientela.
- Capacità di lavoro in team acquisita durante gli anni universitari e nel corso del Master attraverso lo svolgimento di numerose esercitazioni di gruppo e Project  work.

CAPACITA' E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
- Attraverso i numerosi progetti svolti in Università e durante il Master ho sviluppato buone capacità ad organizzare un lavoro di gruppo, a coordinare le fasi e a verificare il raggiungimento degli obiettivi, rispettando ruoli, scadenze e gerarchie.
- Possiedo buone capacità di organizzare eventi e inoltre ho acquisito la capacità di effettuare l'analisi della domanda e dei bisogni.

CAPACITA' E COMPETENZE TECNICHE
Attestato ECDL (European Computer Driving Licence) rilasciato dall'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.
Sistemi operativi: Windows.
Software : Word, Access, Exel, Powerpoint.
Software connessi : Internet Explorer; Outlook express.
Programmi di analisi statistica: SPSS (software per l’elaborazione di dati psicologici).
Software di analisi psicologica: The Observer 7.0, Noldus.

ALTRE CAPACITA' E COMPETENZE
- Dal 2005 ad oggi, frequentazione di corsi e numerosi stage di latino-americano

- Grande passione per il makeup, la cosmesi e i prodotti eco-biologici

Esperienze lavorative

Giugno 2012 -  ad oggi
Junior Account Manager presso Triboo Digitale 

Principali attività

- Planning and managing Performance Marketing Campaigns and online marketing activities: e-mailing, display, affiliate programs, retargeting, shopping comparison, cashback, sem, social media marketing, couponing, lead generation and business development partnership.
- Management of affiliation programs (Publisher screening and approval, loading and updating of creativity, campaigns tracking, lead adcopy and landing page testings)
- Generate weekly and monthly reporting to perform ongoing campaign optimisation.
- Statistical analysis of performance, monitoring of campaigns, processing forecasts to increase ROI
- Manage relationships with the partners and suppliers to ensure prompt delivery of the campaigns.

Top clients: Agos Ducato, Ferrari, Moleskine, Henkel, Stefanel, Maserati, Ducati

Dicembre 2011 -  Giugno 2011

Stage Performance Marketing  presso Triboo spa.

Settembre 2010 – Marzo 2011

Addetto vendita presso Auchan (Curno)

Maggio 2010 – Ottobre 2010

Tirocinio presso il Dipartimento di Psicologia della comunicazione dell’Università Cattolica del Sacro Cuore (Milano)

Affiancamento e supporto organizzativo alle attività didattiche, partecipazione alla realizzazione di interventi, convegni e proposte formative destinate a utenze diverse; approfondimento delle competenze relative alla ricerca qualitativa e quantitativa attraverso la somministrazione e l’analisi di questionari e l’utilizzo di uno strumento di ricerca (LIKE)  per l’analisi della fruibilità cognitiva e l’impatto emozionale di artefatti comunicativi con ampliamento del relativo database

Dal 2004 al 2009

Durante gli anni universitari: attività di promozione e merchandising per aziende quali Vodafone, Wind e Findomestic, babysitter, assistente ai servizi ricreativi presso cooperative sociali




Dal 19 Aprile 2005 al 03 giugno 2005
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, Tirocinio presso la Ludoteca “La tana dei cuccioli” di Renate (MI)Principali materie / abilità professionali oggetto dello studioL’obiettivo generale del tirocinio era quello di favorire l’acquisizione di capacità di analisi, di comprensione e di gestione della comunicazione nell’interazione faccia-a-faccia, con particolare attenzione alla comunicazione non verbale. Sono stata quindi coinvolta nell’elaborazione e nella realizzazione di un progetto nell’ambito dell’analisi della comunicazione in presenza, all’interno della Ludoteca.Questo percorso formativo ha previsto i seguenti compiti:- l’analisi del processo di comunicazione;- l’applicazione e l'adattamento di strumenti di valutazione e monitoraggio;- la costruzione di una griglia di analisi;- l’interazione personale supervisionata con i destinatari del progetto;- la riflessione e la documentazione dell’esperienza.La relazione dell’esperienza “La comunicazione non verbale in contesti educativi per la prima infanzia" è consultabile all’indirizzowww.psycholab.net/psicoco/PSICOCOintept.htm

Dal 04 Novembre 2004 al 09 Maggio 2005
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano: partecipazione al progetto “KID: Kids In Design” che prevedeva la progettazione e la realizzazione di un evento culturale dedicato al bambino e alla famiglia presso il Salone Internazionale del Mobile e del Design svoltosi a Milano dal 13 al 18 aprile 2005. Il progetto riguardava l’ideazione di un evento, specificatamente un percorso ludico/didattico/interattivo che coinvolgesse i bambini in un percorso di fruizione culturale all’interno di un contesto centrato sulla creatività, il design e l’interattività.La relazione dell’esperienza “La creatività a scuola 5” è consultabile all’indirizzo:www.psycholab.net/psicoco/PSICOCOintept.htm

Attività e progetti

I miei maggiori interessi nell'ambito della Psicologia riguardano la Comunicazione in senso ampio: sia face to face che mediata da artefatti (alfabetici, figurativi, artistici, tecnologici, ecc.).

In questa sezione troverete sia le attività che ho svolto in passato con i relativi elaborati e le pubblicazioni, sia i miei progetti per il futuro.

RICERCHE E STUDI

ATTIVITA' E PROGETTI FUTURI

PUBBLICAZIONI

Project Work, Ricerche e Studi

Durante il mio percorso di studi ho avuto modo di elaborare - e talvolta anche realizzare concretamente - diversi progetti relativi all'ambito della Comunicazione e del Marketing. Di seguito i principali:

Project Work 2011 (nel corso del Master in Marketing e Comunicazione

• Piano di comunicazione non convenzionale per Carlsberg Drink Different Area

https://www.facebook.com/DDA55

http://www.youtube.com/user/TheDDA55

• Piano di marketing per la start up di una linea di abbigliamento: Na2rale (active greenwear)
• Piano di comunicazione sulla CSR di Ikea

A.A 2007-2008 (nel corso del corso di laurea in Psicologia della Comunicazione)

• "Laboratorio/atelier di Psicologia della comunicazione artistica", tenuto dalla Prof.ssa Simona Ruggi
  Si tratta dell'ideazione di un intervento in un specifico contesto applicativo per la psicologia della fruizione artistica. In particolare la tesina seguente riguarda un progetto di sostegno alla maternità all’interno di una comunità madre-bambino attraverso l'utilizzo del ritratto e dell'autoritratto
  "Ritratto e autoritratto. Progetto di sostegno alla maternità nel contesto di una comunità madre-bambino"

• "Laboratorio/atelier di Tecniche di comunicazione efficace", tenuto dalla Prof.ssa Emanuela Cantoia
  Il laboratorio aveva come fine quello di focalizzare l'attenzione sulla relazione tra elementi verbali e iconici nella comunicazione interpersonale. Nello specifico sono stati proposti alcuni modelli teorici di riferimento sulla base dei quali si è proceduto alla ricerca, all'analisi e alla produzione di prodotti coerenti rispetto alle peculiarità delle diverse forme di rappresentazione ed espressione. In particolare è stata prodotta una presentazione in power point in cui venivano segnalati gli aspetti più importante da tenere in considerazione nella costruzione di una qualsiasi comunicazione efficace. E' stato inoltre costruito un questionario, poi sottoposto ad un campione rappresentativo di 18 docenti universitari, che aveva come obiettivo quello di rilevare le convinzioni circa l'efficacia comunicativa nei materiali di supporto all'apprendimento.
  "Il tom tom della presentazione multimediale"
  Questionario e risultati
  
  
• "Psicologia e nuove tecnologie della comunicazione", primo modulo Prof. Giuseppe Riva.
  Realizzazione di un blog in cui inserire il proprio curriculum vitae. Link del blog: http://laura-ardenghi.blogspot.com/

• "Psicologia e nuove tecnologie della comunicazione", secondo modulo Prof. Carlo Ricci. Creazione di una home page personale al cui interno è pubblicato il contributo alla ricerca Internet_Generation, inserita nel più generale Progetto KM360°.
  In particolare insieme alle mie colleghe Ljuba Lucariello, Daniela Camelliti e Francesca Spanò, ci siamo occupate dell'evoluzione della scrittura intesa come strumento curativo con l'avvento delle nuove tecnologie ed in particolare di internet. A questo proposito abbiamo preso in considerazione la creazione di Blog personali, forum di discussione, corsi e laboratori di scrittura virtuale, community e gruppi di mutuo aiuto on-line.
  Ognuna di noi ha approfondito un aspetto specifico della tematica affrontata e poi l'intero contributo è poi confluito nella creazione di un blog e di un forum finalizzati da un lato a divulgare e informare sulle potenzialità della scrittura virtuale e dall'altro a condividere e scambiare opinioni ed esperienze correlate. In particolare il blog vuole anche essere un punto di riferimento in grado di fornire indicazioni, indirizzi, su quanto esiste o viene realizzato circa "la scrittura che cura". Link del sito: http://www.pkm360.eu/default.asp?u=l.ardenghi

A.A. 2006-2007 (nel corso del corso di laurea in Psicologia)

• "Pedagogia culturale e dello sviluppo", tenuto dal prof. Cesare Scurati
  Si tratta di un'analisi comparativa personale sulla base di una selezione di articoli tratti da tre testate giornalistiche in relazione ad un tema di interesse pedagogico. Il lavoro è teso ad individuare le rappresentazioni ricorrenti che la carta stampata propone relativamente ad alcuni temi sensibili dell'educazione, in particolare quest'analisi approfondisce il tema del condizionamento dei mass-media nell'educazione.
  Il condizionamento dei mass media nell'educazione
• "Psicologia della comunicazione e dei linguaggi", modulo del prof. Alessandro Antonietti
  Le attività di questo modulo che riguardavano il linguaggio musicale sono state documentate attraverso la compilazione di un Learning journal.
  
  

  A.A. 2004-2005 (nel corso del corso di laurea in Scienze e tecniche Psicologiche)

  
  
• Tesi di primo livello, relatore prof. Giuseppe Riva
  "Teorie e tecniche della motivazione sportiva: una ricerca sul campo con allenatori e sportivi."
  
  
• "Metodi e tecniche di analisi della comunicazione e dei processi cognitivi", prof.ssa Michela Balconi
  Questo progetto di ricerca si propone di indagare l’influenza delle immagini mentali nella risoluzione di problemi. In particolare, partendo dal presupposto teorico secondo cui le immagini mentali possono aiutare i soggetti a risolvere i problemi, si vuole valutare se lo stile cognitivo (in particolare la tendenza alla visualizzazione o alla verbalizzazione), entra in gioco nelle situazioni di risoluzione di problemi.
  "Immagini mentali, stili di pensiero e risoluzione di problemi"
  
  
• EPT (Esperienza Pratica di Tirocinio) "La comunicazione non verbale in contesti face to face" coordinato dalla prof.ssa Federica Biassoni all'interno del corso di "Psicologia della comunicazione" tenuto dal prof. Giuseppe Riva
  L'obiettivo generale dell'EPT era quello di favorire l’acquisizione di capacità di analisi, di comprensione e di gestione della comunicazione nell’interazione faccia-a-faccia, con particolare attenzione alla comunicazione non verbale. Nello specifico gli obiettivi formativi riguardavano l’acquisizione di conoscenze scientifiche, competenze e abilità di carattere professionale, finalizzate alla progettazione e alla realizzazione di interventi. Sono stata coinvolta, in particolare, nell’elaborazione e nella realizzazione di un progetto nell’ambito dell’analisi della comunicazione in presenza, all’interno di specifici contesti relazionali. In particolare ci è stato chiesto di effettuare sia un'osservazione partecipante, realizzata interagendo attivamente con l'ambiente, sia un'osservazione più oggettiva e analitica che riguardasse alcuni soggetti (nel mio caso, a scelta: un educatore, un genitore o un bambino) e alcune interazioni a due (bambino/bambino, genitore/genitore, genitore/bambino, educatore/genitore, ecc.).
  "Imparare ad osservare la comunicazione non verbale"
  
  
• EPT "Progettazione e realizzazione di un evento culturale" coordinato dalla dott.ssa Chiara Rasi, all'interno del corso di "Psicologia cognitiva applicata" tenuto dal prof. Alessandro Antonietti.
  In concomitanza con il Salone Internazionale del Mobile e del Design che si è svolto a Milano dal 13 al 18 Aprile 2005, è stato promosso un evento dedicato al bambino e alla famiglia: “Zona Tortona Kids”, che presenta ricerche, progetti, materiali e prodotti realizzati da aziende e/o designer sensibili all’infanzia, che stimolino la creatività e la personalità costruttiva del bambino. Il nostro progetto riguarda l’ideazione di un evento, specificatamente un percorso ludico/didattico/interattivo che ha coinvolto i bambini in un percorso di fruizione culturale all’interno di questo contesto centrato sulla creatività, il design e l’interattività.
  Progetto" KID: Kids In Design"

• EPT "Professione psicologo", coordinato dalla dott.ssa Barbara Bertani
  L’obiettivo specifico del percorso Ept previsto per quest’anno è stato l’orientamento alla professione psicologica, in relazione ai contesti di lavoro, attraverso incontri con professionisti psicologi e realtà lavorative. A questo scopo ci è stato assegnato il compito di realizzare un progetto di intervento entro un contesto lavorativo scelto da noi. Il mio interesse in particolare si è rivolto ad una Società di consulenza e selezione del personale: la "Job Post".
  EPT Professione Psicologo
  Cartelloni EPT Professione Psicologo

A.A. 2003-2004

• Esercitazione "Comprensione artistica", coordinata dalla Dott.ssa Simona Ruggi, all'interno del corso di "Psicologia della personalità" tenuto dalla prof.ssa Gabriella Gilli.
  L'esercitazione , che ci ha guidato nel corso della nostra prima esperienza di ricerca sperimentale, era situata all'interno di un progetto più ampio, che si occupava della stessa tematica da noi affrontata, ma attraverso l'intervista di bambini di fasce di età diverse. Il tema trattato, che si basa principalmente sulla "Teoria della rappresentazione artistica" di Norman H. Freeman, riguarda la comprensione dell'opera pittorica nei bambini.
  "Ketty e Billy. L'arte e le emozioni."
  
  
• EPT Professione Psicologo, tenuto dalla dott.ssa Barbara Bertani
  Gli obiettivi dell'EPT erano quelli di sostenere ed accompagnare gli studenti nella costruzione ed elaborazione di un ruolo attivo di studente e del proprio percorso formativo; nonchè di rendere più consapevoli gli studenti sul ruolo dello psicologo e sulle proprie prefigurazioni professionali. In particolare ampliare e confrontare le rappresentazioni in merito alla professionalità psicologica, attraverso interviste condotte sul campo a giovani psicologi.
  Questa relazione si vuole proporre come presentazione e rielaborazione del percorso E.p.t sotto diverse prospettive di lettura.
  "Ept Professione Psicologo 2"

Attività e progetti futuri

..in costruzione..